MYYMÄLÄ

Mr.LVI ASIAKASPALVELU

SOITA 010 666 7282
LAITA SÄHKÖPOSTIA info(at)mrlvi.fi

Varastomyymälämme sijaitsee Vantaan Tammistossa josta löytyvät kaikki yleisimmät tuotteet, varaosat ja lisätarvikkeet meidän omiin asennuksiin ja huoltotöihin, kuin myös suoraan asiakkaidemme tarpeisiin.

Tuotteet voi noutaa suoraan varastomyymälästä jolloin toimituskulut on 0€. Vaihtoehtoinen  toimitus Postin tai matkahuollon kautta koko Suomeen jolloin kuljetuskulut (rahtikulut) lisätään tuotteen hinnan päälle.

Osa tuotteistamme on toimitustuotteita joiden toimitusaika noin 1-5- arkipäivää. Saatavuuden tarkistamiseksi suosittelemme puhelimitse tai sähköpostitse sopimista ennen noutoa, jolloin pystymme paremmin varmistamaan tuotteen saatavuuden ja järjestämään sen noutovalmiiksi.

Asioidessasi varastomyymälässämme paikan päällä, sekä puhelimitse tai sähköpostitse pääset keskustelemaan teknisten myyjien kanssa, jotka tarpeen tullen neuvovat ongelmissa ja oikean tuotteen valinnassa. Mikäli olet hankkimassa uutta laitetta niin kysy myös ilmaista kartoitusta.

 

 

PALAUTUKSET JA REKLAMAATIOT

Pyrimme tarjoamaan vain laadukkaita tuotteita ja tarvikkeita ja palvelemaan mahdollisimman hyvin. Jos olet kuitenkin pettynyt ostamaasi tuotteeseen tai palveluun, ole hyvä ja täytä reklamaatiolomake mrlvi.fi sivuillamme mahdollisimman täydellisin tiedoin, niin otamme asiasi käsittelyyn niin pian kuin mahdollista. Suosittelemme sähköpostiosoitteen jättämistä tietoihin vastauksen saamisen nopeuttamiseksi. Yleensä vastausaika reklamaatioihin on noin 1-3 vuorokautta, mutta kiireisinä aikoina tai lisäselvittelyä vaativissa asioissa vastausaika voi olla pidempi. Otamme sinuun yhteyttä viimeistään viikon kuluessa. Kiireisissä asioissa pyrimme vastaamaan aina mahdollisimman nopeasti.

Täytä reklamaatiolomake täällä: https://mrlvi.fi/palautukset-ja-reklamaatiot/